Calileo

Hilfe & Support

Calileo hilft dir, Kalorien zu zählen, dein Gewicht zu verfolgen und im Gym stärker zu werden – mit Apple Watch, Pausen-Wecker und Freunden, die dich anfeuern. Ohne Abos, ohne In-App-Käufe, ohne Tracking.

Frage, Fehler oder Wunsch?

Schreib uns eine E-Mail. Hilfreich sind deine iOS-Version, die Calileo-Version (Einstellungen → Über) und – falls möglich – ein Screenshot.

support.calileo@calileo.ch

Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Häufige Fragen

Brauche ich ein Konto?

Nein. Calileo funktioniert ohne Registrierung. Deine Daten liegen auf deinem Gerät und – wenn iCloud aktiv ist – in deiner privaten iCloud, damit iPhone und Apple Watch synchron bleiben.

Wie übernimmt Calileo mein Gewicht aus Apple Health?

Erlaube Calileo in den Health-Berechtigungen das Lesen von „Gewicht“. Danach erscheinen Einträge aus anderen Apps oder deiner Waage automatisch in Calileo – auch im Hintergrund.

Warum klingelt der Pausen-Timer auch im Stumm-Modus?

Der Pausen-Timer nutzt die Wecker-Funktion von iOS (AlarmKit). Damit sie funktioniert, muss Calileo beim ersten Timer „Wecker“ erlauben. Du kannst das jederzeit in den iOS-Einstellungen unter Calileo ändern.

Was sehen meine Freunde von mir?

Nur was du freigibst: Gewichtsverlauf, Ziel, Cut/Bulk-Phasen, Training, Erfolge und Serie. Mahlzeiten, Grösse und BMI bleiben privat. Form-Bilder sieht ein Freund erst, wenn du seine Anfrage genehmigst – und nur einmal.

Wie entferne ich einen Freund oder beende das Teilen?

Im Tab „Freunde“ einen Freund nach links wischen und entfernen. Mit „Freigabe beenden“ unter „Dein Profil“ im Tab Freunde stoppst du das Teilen komplett – deine geteilten Daten und Form-Bilder werden dann gelöscht.

Wie blockiere oder melde ich jemanden?

Wische im Tab „Freunde“ einen Freund, eine Anfeuerung oder eine Form-Bild-Anfrage nach links – oder tippe in der Ansicht eines Freundes oben rechts auf „…“. „Blockieren“ blendet die Person sofort aus, „Melden“ schickt uns eine vorausgefüllte E-Mail. Wir prüfen jede Meldung innert 24 Stunden und entfernen unzulässige Inhalte.

Wie lösche ich alle meine Daten?

Lösche die App von iPhone und Apple Watch. Die iCloud-Kopie entfernst du in den iOS-Einstellungen → dein Name → iCloud → Speicher verwalten → Calileo. In Apple Health geschriebene Werte verwaltest du direkt in der Health-App.

Woher stammen die Produktdaten beim Scannen?

Aus der freien Datenbank Open Food Facts (Lizenz ODbL). Fehlt ein Produkt oder ist ein Wert falsch, kannst du es direkt in Calileo selbst erfassen.